Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o site Script de Atendimento para WhatsApp (scripts-whatsapp.whatsappblindado.com.br) coleta, usa e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD). O responsável pelo tratamento dos dados (controlador) é:

1. Quais dados coletamos

Dados que você fornece. Ao comprar o material, você informa nome, e-mail, CPF e telefone diretamente na plataforma de pagamento Kiwify, que processa a compra e entrega o acesso. Nós recebemos da Kiwify os dados necessários para entregar o produto, prestar suporte e cumprir obrigações fiscais.

Dados coletados automaticamente. Ao navegar no site, coletamos por meio de cookies e tecnologias similares: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, rolagem, origem do acesso (por exemplo, o anúncio que você clicou) e identificadores de anúncios. Esses dados são coletados pelas ferramentas de terceiros listadas na seção 4.

2. Para que usamos os dados

• Entregar o material comprado e enviar comunicações sobre a compra (acesso, suporte, reembolso).
• Medir o desempenho dos nossos anúncios e entender como o site é usado, para melhorá-lo.
• Exibir anúncios relevantes em plataformas como Meta (Instagram e Facebook) e Google, inclusive para quem já visitou o site (remarketing).
• Enviar conteúdo e ofertas relacionadas, quando você consentir ou quando houver legítimo interesse, sempre com opção de descadastro.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e de defesa de direitos.

3. Bases legais

Tratamos os dados com base na execução do contrato (entrega do produto), no cumprimento de obrigação legal (notas fiscais e registros), no legítimo interesse (métricas, segurança e melhoria do site) e no seu consentimento (cookies de publicidade e comunicações de marketing), que pode ser revogado a qualquer momento.

4. Cookies e ferramentas de terceiros

Este site utiliza as ferramentas abaixo, que podem instalar cookies no seu navegador:

• Meta Pixel (Meta Platforms): mede conversões de anúncios e permite remarketing no Instagram e no Facebook.
• Google Ads e tag do Google (Google LLC): mede conversões de anúncios na pesquisa do Google.
• Microsoft Clarity (Microsoft): registra mapas de calor e gravações anônimas de navegação para melhorar a experiência do site. Dados sensíveis digitados são mascarados.
• Netlify: hospedagem do site, com registros técnicos de acesso.
• Kiwify: processamento do pagamento e entrega do produto, com política de privacidade própria.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede o uso do site, mas pode afetar algumas medições. Para gerenciar anúncios personalizados, use as configurações de anúncios da Meta e do Google.

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com os provedores acima, na medida necessária para prestar o serviço, e com autoridades quando exigido por lei. Alguns desses provedores podem armazenar dados fora do Brasil, com garantias adequadas de proteção.

6. Por quanto tempo guardamos

Dados de compra são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de consumo (em geral, 5 anos). Dados de navegação e publicidade seguem os prazos das respectivas ferramentas, normalmente entre 90 dias e 2 anos. Dados de marketing são mantidos até você pedir o descadastro.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta escrever para contato@unobject.com.br. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, como criptografia em trânsito (HTTPS) e controle de acesso restrito. Nenhum sistema é totalmente seguro; em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados conforme a lei.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão informadas no site.

10. Contato

Encarregado de dados (DPO): Matheus Blödorn Claudino, contato@unobject.com.br.